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台灣自來水公司為提高用戶申請e帳單的意願與體驗,特別在水費通知單右上方新增一組用戶專屬QR Code,3月起用戶無須再手動輸入水號和用戶名,輕鬆掃碼就能申請e帳單,明年底前還能享每期5元的優惠。
台水表示,過去申請e帳單要手動輸入水號與用戶名,為了提升民眾申請e帳單的意願,自111年9月針對代繳戶提供專屬QR Code,方便用戶申請e帳單,截至上個月共有6萬3千多戶捨棄紙本繳費憑證改用e帳單,佔e帳單總申請件數的31%左右,顯示民眾接受度高,台水為優化e帳單服務與使用率,於本月起全面推廣至所有用戶。
用戶只要掃描水費通知單右上方的專屬QR Code,連結進e帳單申請頁面,選擇申請電子帳單(以e-mail接收水單)或簡訊帳單(以手機接收水單),再輸入申請人基本資料,即輕鬆完成申請,並自下期起以電子帳單或簡訊帳單取代紙本帳單,還享有每期水費減免5元(優惠期限至114年12月),藉此鼓勵民眾申請e帳單,以達節能減碳、淨零排碳的目標。
另外,台水今年1月起改採「111政府專屬短碼簡訊平台」發送簡訊帳單,用戶端收到簡訊號碼為「111」,可立即辨識非詐騙簡訊,民眾可安心申辦e帳單。
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